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Adhésion et souscription

Vous pouvez souscrire à une assurance chez Croquettes Assurance directement via notre site web ou notre application mobile. Suivez le parcours "Souscrire" pour obtenir un devis et finaliser votre souscription en quelques étapes simples.

Pour souscrire une assurance pour votre animal chez Croquettes Assurance, vous aurez besoin des documents suivants :

- Une copie du carnet d'identification de l'animal,
- Une copie intégrale du carnet de vaccination,
- Deux photos de votre animal (une vue de dessus et une vue de dessous),
- La carte LOF pour les animaux concernés,
- Une attestation sur l'honneur indiquant l'absence de maladies congénitales, héréditaires, chroniques ou récidivantes,
- Le numéro de puce électronique ou de tatouage,
- Une attestation de bonne santé de l'animal, établie par un vétérinaire inscrit à l'Ordre National des Vétérinaires.

Les modes de paiement acceptés pour la souscription d'une assurance chez Croquettes Assurance incluent le paiement par carte bancaire (CB), les prélèvements automatiques et les virements bancaires.

Non, chaque animal doit avoir un contrat d'assurance distinct avec un numéro de police unique. Vous devrez souscrire une assurance séparée pour chaque animal.

Vous pouvez annuler votre demande de souscription dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de conclusion du contrat, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, si vous avez souscrit à distance en dehors de vos activités commerciales ou professionnelles. Pour ce faire, il vous suffit de soumettre une demande de renonciation en ligne depuis votre espace personnel.

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